Política de Devolución

 

¿CÓMO REALIZO UNA DEVOLUCIÓN?

 

Si alguno de nuestros productos te llegó fallado dentro de los 5 dias de haberlo recibido:  (1)SIN HABERLO USADO Y MANTENIÉNDOLO EN EL MISMO ESTADO EN QUE SE RECIBIÓ,  podés proceder a una  devolución  del mismo escribiendonos un mail  a victorinagd@gmail.com  agregando  los siguientes datos:

- nombre y apellido

- número de pedido

- foto del producto

- foto de la falla

Si el producto luego de verificar la falla y que cumpla las condiciones mencionadas en el punto (1)  se podra hacer la devolución.

Dentro de 48hs te contestaran por el mismo canal con una respuesta acerca de como se continúa. 

En en el caso que la devolución sea aprobada  vas a tener que realizar el envio del paquete (te vamos a guiar de como gestionarlo)

 

 

 

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